コールセンターは人気のパート求人。発信業務だと歩合が付くことも?

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コールセンターのパート求人!成績が良ければ歩合も?


電話の受発信オペレーターをするコールセンターのパートは時給が高く、人数が多い為、比較的休みを取りやすい仕事です。営業が得意な人は、発信専門のコールセンターなら歩合給も稼げるかもしれません。

コールセンターパートの人気

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コールセンターのパートは、高時給の求人にが多く、シフトの融通も利くことから主婦にも人気の高い仕事です。仕事内容は様々で、注文を受ける、電話での営業、クレーム対応など、色々な企業が求人を出しています。働いているスタッフの数も多く、勤務シフトの自由度が高いことと、急な休みもとりやすいというメリットがあります。研修制度などが整っている場合も多く、未経験でも出来る仕事ではありますが、商品知識やパソコン操作など、覚えなければならないことは多いでしょう。不特定多数の人を相手に電話で話し続ける仕事ですので、人と話すのが苦手な人には苦痛な仕事かもしれません。

営業しなければならない?

受信専門のコールセンターの場合、基本的に営業をすることはほとんどないと思います。反対に、発信専門のコールセンターの場合は、セールス電話やアポイント取りなど営業トークが必要になるケースも多いでしょう。自宅にかかってくるセールス電話を思い浮かべれば発信専門コールセンター業務はイメージできると思います。契約やアポイントの獲得率が高いと、時給とは別に歩合給が上乗せされたり、時給アップになるケースもあるようです。時給が上がるだけならばいいのですが、中にはノルマが厳しい会社もあるようです。頑張れば、その分給料が上がりますが、ノルマをこなす事が出来ない場合には時給が下がるということも。営業が苦にならない人なら、稼ぐチャンスのあるお仕事です。歩合やノルマなどの制度については、面接時に良く確認するようにしましょう。

若い人が多い

コールセンターの仕事は、年齢層が幅広く、若い人から主婦まで様々な人が働いています。主婦になってから、あまり人と接する事がなかった、という人は沢山いるのではないでしょうか。子供が幼稚園に入ると、ママ友との付き合いが多く、少し疲れていた。と言う人も沢山います。コールセンターには色々な年代の人が働いています。
他の年代の人と話すことで、新鮮な気持ちになり、仕事に行くのが楽しいと言う主婦も多いのです。仕事中は一人で黙々と仕事をし、休憩時間には色々な人と触れ合う事が出来るのでリフレッシュになるようです。コールセンターは、住んでいる地域の中心部にある事が多いので、今までとは違ったおしゃれをして、働きに出てみてはいかがでしょうか。

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